20 Años de Relaciones Públicas en el ASDE un recorrido por la evolución y desafíos
Por Roberto Veras
SANTO DOMINGO ESTE.-
En el marco de los 20 años de historia de las Relaciones Públicas en el Ayuntamiento de Santo Domingo Este (ASDE), un análisis exhaustivo revela la evolución de este departamento bajo diversas gestiones, destacando tanto logros como retos enfrentados por sus líderes a lo largo de dos décadas.
Merton Pineda: El inicio discreto de las Relaciones Públicas en el ASDE
El recorrido comienza con Merton Pineda, cuyo trabajo en Relaciones Públicas, aunque bien intencionado, pasó en gran medida desapercibido.
Durante su gestión, la carencia de un desarrollo adecuado de los medios de comunicación digital y la ausencia de infraestructura básica en el ayuntamiento, como un simple escritorio para trabajar, limitaron significativamente el impacto de sus esfuerzos.
En ese momento, la visibilidad de la alcaldía se mantenía reducida y los avances en comunicación eran mínimos.
Mildred Charlot: Un cambio radical con el auge de los medios digitales
Con el cambio de administración, Mildred Charlot asumió la dirección del departamento y transformó radicalmente la comunicación del ASDE.
Su enfoque impecable hacia la gestión de medios, combinado con el auge de las plataformas digitales, permitió que el alcalde y la alcaldía estuvieran presentes en las noticias a diario.
Bajo su liderazgo, la comunicación municipal alcanzó un nuevo nivel de visibilidad y eficiencia.
No obstante, Charlot decidió eventualmente emprender su propio camino, dejando un legado de excelencia en comunicación que aún se recuerda.
Yosi Madera: Un paso breve y comparaciones desfavorables
La sucesora de Charlot, Yosi Madera, tuvo una gestión breve y desafortunada. Las constantes comparaciones con su antecesora resaltaron las diferencias en su enfoque, lo que derivó en su destitución.
Esta situación dejó el departamento de Relaciones Públicas sin dirección por más de un año, creando un vacío en la comunicación institucional del ASDE.
Ariela Valdéz: La transición de prensa a relaciones públicas
Con la repentina muerte del alcalde en funciones, Ariela Valdéz, quien hasta entonces había sido encargada de prensa del ASDE, asumió la dirección de Relaciones Públicas.
Valdéz se destacó por su habilidad para redactar notas de prensa, pero carecía de experiencia en las complejidades de las Relaciones Públicas.
Su enfoque fue funcional, aunque limitado en alcance debido a la falta de conocimientos especializados en la materia.
Carlos Rodríguez: Un liderazgo marcado por la competencia interna
El siguiente cambio de administración trajo a Carlos Rodríguez al frente del departamento.
Comunicador de profesión, Rodríguez se enfrentó al desafío de liderar un equipo en un área que desconocía.
Su gestión se caracterizó por la percepción de competencia interna, viendo a sus colaboradores más como rivales que como parte de un equipo, lo que debilitó la cohesión y efectividad del departamento.
Nilda Alaniz: Comunicación inversa y desconfianza hacia la prensa
Posteriormente, Nilda Alaniz asumió la dirección del departamento. Su enfoque de comunicación fue, en muchos aspectos, inverso al esperado, ya que no comprendía la importancia de interactuar de manera proactiva con los periodistas que buscaban información.
Además, cualquier periodista con cercanía al alcalde era percibido como una amenaza, lo que generó un ambiente de desconfianza que afectó la comunicación institucional.
Jonathan Liriano: Una mejoría en la comunicación, pero tardía
Finalmente, Jonathan Liriano tomó las riendas del departamento e implementó un enfoque renovado que mejoró significativamente la comunicación entre la alcaldía y la prensa.
Su gestión se destacó por un esfuerzo decidido para vender la imagen de la alcaldía y difundir las ejecutorias del alcalde entre los munícipes. Sin embargo, su nombramiento llegó tarde, cuando el desgaste en la percepción pública ya era considerable.
La actual Dirección de Relaciones Públicas
A día de hoy, la actual directora del departamento de Relaciones Públicas en el ASDE aún no ha mostrado resultados tangibles en su gestión.
Solo el tiempo dirá si logrará superar los desafíos históricos y consolidar una comunicación efectiva que sirva a los intereses de los munícipes y del ayuntamiento.
El recorrido de las Relaciones Públicas en el Ayuntamiento Santo Domingo Este es un reflejo de cómo la comunicación institucional ha evolucionado y se ha adaptado a las circunstancias cambiantes.
Cada liderazgo ha dejado su marca, enfrentando los desafíos únicos de su tiempo, y juntos han configurado la imagen pública de la institución en las últimas dos décadas.
